南通巨象网络科技有限公司 招聘信息
工作地点:三佳服饰有限公司北楼4楼 玄音电声
网络客服 5-8K 天猫雷蛇旗舰店
岗位职责:
1、引导客户达成商品交易,熟悉天猫/京东平台规则,确保客服工作的有序有效进行;
2、针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度。
岗位要求:
1、打字速度快,熟悉电脑及office软件操作,有电商客服工作经验者优先考虑,接受实习生 ;
2、有责任心,有礼貌,有耐心,头脑清晰,心态良好,乐观积极;
3、语言表达能力佳,有分析和引导顾客下单的能力;
4、有良好职业道德,有团队合作精神,服从调配及协助上级工作;
5、有长期和稳定的工作准备。
工作时间:
排班制,白班:8:45-17:30 ,晚班:17:20-24:00,晚班在家上,单休,法定假正常
福利待遇:
饭补+节日福利+年终奖
联系人:范女士 17766078730(微信同号)
实习生 3460元/月(未拿到毕业证)